Curso KPI's de Gestión de Producción

Curso de Educación Ejecutiva

KPI's en Gestión de Producción

Aprenda a elaborar, interpretar, analizar y mejorar los principales indicadores clave de gestión de producción y como estas ayudan a cumplir los objetivos estratégicos de las empresas

Inicio de Clases

Diciembre de 2025

Modalidad

Clases en vivo por ZOOM

Duración

28 horas académicas

Horario

Jueves

Certificado

A nombre de GPE

Master Class Gratuito

Temario del curso

Sesión 1

Importancia de los KPI’s en la Gestión de Producción
KPI’s de Productividad: Elaboración, interpretación, análisis y mejora
- Productividad de materiales.
- Productividad energética.
- Productividad de la mano de obra.
- Productividad de tiempo de ciclo.
- Productividad de maquinaria.
- Cumplimiento de programa
Caso Aplicativo
KPI’s de Calidad: Elaboración, interpretación, análisis y mejora
- Índice de rechazos.
- Tasa de productos defectuosos.
- Índice de reprocesos.
- Índice de no conformidades.
- Índice de retornos (Devoluciones).
Caso Aplicativo

Sesión 2

KPI’s de Mantenimiento: Elaboración, interpretación, análisis y mejora
- Tiempo medio entre fallas – MTBF.
- Tiempo medio entre reparaciones – MTTR.
- Disponibilidad
  Confiabilidad.
- Backlog.
- Eficiencia general del equipo – OEE.
Caso Aplicativo
KPI’s de Satisfacción del Cliente: Elaboración, interpretación, análisis y mejora
- Índice de satisfacción del cliente – ISC.
- Net promotor score – NPS.
- Nivel de Servicio.
- Nivel de quejas / Tasa de reclamos.
- Tasa de retención del cliente.
Caso Aplicativo

Sesión 3

KPI’s de Costos y Finanzas: Elaboración, interpretación, análisis y mejora
- Costo unitario de producción.
- Costo de la mala calidad (COPQ).
- Costo de mano de obra por unidad.
- Costo de mantenimiento por unidad.
- VAN, TIR, Payback.
Caso Aplicativo
Cuadro de Mando de Producción
Trabajo Aplicativo

Sesión 4

Taller de Dashboards de KPI’s con

Expositor del curso

Mg. Luis Silva

Maestría en Dirección de Operaciones Productivas en Centrum Católica - PUCP. Magister en Administración de Negocios de la UPC y Máster en MBA Internacional por la Universidad Politécnica de Cataluña - España. Especialización en Black Belt Lean Six Sigma de la Universidad del Pacifico y LSSI México. Ingeniero Mecánico de la Universidad Nacional del Callao.

Más de 20 años de experiencia directiva en las áreas de operaciones, producción y mantenimiento en empresas del sector textil, metalmecánica y manufactura tales como ARIN, Corporación Sudamericana de Aceros Especiales, Indurama, Cierres Rey, entre otras. Experiencia en docencia de postgrado en instituciones de prestigio en las áreas de operaciones, producción y mantenimiento. Consultor en mejora de procesos y Gerente de Operaciones en ARIN S.A.